Большинство знает, что такое «правило Парето» (или закон Парето). Применительно к своей деятельности я очень часто использую его, чтобы объяснить, что считаю неправильной позицию подавляющего количества моих коллег-консультантов, обещающих клиенту 100% результат. Ну, просто они сами никогда не были клиентами и не понимают, что цена, которую нужно за это заплатить неадекватна результату. В большинстве случаев работает и классическое правило: 20% усилий, 80% результата. А потом возникает обратная пропорция на оставшиеся 20% результата: 80% усилий, 20% результата. Нет, для консультанта это очень выгодно, когда он готов потратить на достижение последних 5% результата 95% усилий, ведь его работа оплачивается на почасовой основе, но я всегда стараюсь объяснить клиенту, что и 90% автоматизация — это выдающийся результат, а 5% информации не грех и вручную ввести.
А ещё можно сформулировать правило Парето и таким образом: 20% программирование, 80% тестирование. Только это может обеспечить требуемое качество.
Продолжение может быть последует 🙂